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Introduction

Vous recherchez une plateforme de réservation de services sur mesure efficace, pour un restaurant de haute gastronomie ou nouveau restaurant concept de votre palace? Fetchef, notre solution de réservation en ligne innovante, est exactement ce qu’il vous faut. Nous offrons non seulement un service de réservation sans abonnement et sans commission par couvert mais aussi la possibilité de proposer à la réservation de nouveaux types de services à table, avec choix des plats et accompagnement à l’avance, assurant ainsi aux clients une expérience inégalée et un confort absolu à table. Cet article vous guidera sur pourquoi et comment choisir Fetchef pour vos réservations.

Pourquoi choisir une plateforme comme Fetchef pour vos réservations AU restaurant?

Choisir Fetchef pour les réservations en ligne au restaurant, c’est choisir l’efficacité et la tranquillité, avec une parfaite maîtrise du temps. C’est aussi la possibilité de développer l’offre de services proposée.

Le restaurant peut définir son calendrier d’ouverture, et selon les jours et services, les horaires d’arrivée possibles pour différents types de services : service classique, service confort ou rapide.

À chaque horaire, le restaurant peut limiter le nombre de couverts, pour ne pas être débordé et prendre le temps d’accueillir et rencontrer les clients. Fetchef peut optimiser le plan de table de façon automatique, en choisissant les tables de façon automatique, intelligente, et si besoin en les regroupant ; ou de façon manuelle pour certaines tables. Fetchef peut aussi mettre en attente certaines réservations.

Les clients peuvent accéder à distance à des informations détaillées sur les menus et cartes. Un service confort ou rapide peut leur être proposé à certaines heures, par exemple en début de service, avec un choix de cartes ou menus spécifique selon les jours et heures, et selon nombre de couverts réservés (offres pour les groupes). Nous facilitons alors le processus de sélection en amont de l’arrivée au restaurant, pour que leur repas soit encore plus mémorable, avec des propositions qui donnent envie, des menus spécifiques et accords mets-vins. Chaque convive peut alors pré-commander selon ses goûts et éventuels régimes ou intolérances alimentaires. Ce qui permet au restaurant de mieux anticiper les longues préparations ou aérer les vins à l’avance, et d’offrir un moment de dégustation parfait!

Comment Fetchef optimise L’expérience gastronomique?

Avec son approche sur mesure pour chaque client, Fetchef enrichit l’expérience en amont, en simplifiant et en optimisant le système de réservation et la gestion des tables, en proposant des services uniques, en fournissant des recommandations personnalisées, et en permettant de sélectionner plats et accompagnements en amont selon le service réservé. Chaque détail est pensé pour optimiser le temps, le confort sur place et la satisfaction.

Les fonctionnalités essentielles de Fetchef

Une interface utilisateur simple et intuitive est essentielle chez Fetchef. Voici ce que nous offrons pour simplifier la réservation et les processus:

  • Consultation des menus à l’avance
  • Commande à l’avance par chaque convive, selon ses envies et intolérances
  • Paiement sécurisé
  • Mode invitation, contributions totales ou partielles, commandes et paiements individuels
  • Gestion des retards et annulations
  • Solutions anti no-show
  • Avis authentiques et fiables, sans dégradation d’image
  • Pourboires
  • Intégration facile avec le site internet du restaurant, avec Google Réservation et avec les réseaux sociaux
  • QR Codes permettant de visualiser les menus et commander, par exemple depuis une chambre d’hôtel, pour manger sur place ou à emporter, tout de suite ou plus tard…

Explorer le monde des restaurants avec Fetchef

Avec l’app Fetchef, les clients accèdent aussi facilement aux meilleurs restaurants directement depuis leur smartphone. La réservation devient simple et rapide, disponible 24H/24, 7J/7, ce qui permet une découverte gastronomique continue et sans tracas.

Les restaurants utilisant Fetchef peuvent apparaître de façon publique sur la plateforme ou rester discrets. S’ouvrir au public est aussi pour eux une façon d’afficher leur 

  • Haut niveau d’attention aux nouvelles attentes clients
  • Capacité à répondre aux demandes spécifiques, et
  • Nouvelles offres de façon efficace et innovante.

Guide pour bien choisir UN prochain restaurant avec Fetchef

Il est crucial de considérer les avantages de l’app Fetchef pour les clients, qui incluent :

  1. La présentation détaillée des restaurants, photos, distinctions, cuisines proposées, aperçus de menus et cartes, services additionnels, géolocalisation
  2. Réservation selon le temps disponible, avec précision de l’heure souhaitée de sortie de table
  3. Pour certains services, choix précis des plats à l’avance, avec suggestions adaptées
  4. Mode invitation, contribution totale ou partielle, ou paiements de chaque commandes individuellement
  5. Flexibilité dans la gestion des réservations et commandes: annulations avec ou sans remboursement selon l’heure, annonce de retards
  6. Possibilité de donner et un feedback et un pourboire

Ne négligez pas non plus la fonction de sauvegarde des restaurants favoris et la visualisation de l’historique de visites et de commandes pour un repérage facile.

Conseils pratiques pour maximiser l’utilisation de Fetchef

Pour tirer le meilleur parti de Fetchef, assurez-vous de :

  • Activer les notifications pour les communications simplifiées entre clients (app Fetchef) et restaurants (app Fetchef pro)
  • Utiliser les options de partage pour recommander des restaurants à ses amis et recueillir leurs suggestions, ou pour inviter chacun à commander de son côté une fois la réservation confirmée

Comment Fetchef façonne-t-il les tendances gastronomiques?

Fetchef contribue considérablement à l’évolution des tendances culinaires en offrant visibilité et efficacité aux restaurateurs. Nous permettons aux utilisateurs de rester à la pointe des nouvelles pratiques en restauration grâce à notre plateforme. Notre connaissance du marché et des tendances permettra de mettre en avant de nouvelles offres, toujours plus attractives.

Conclusion : L’avenir de la réservation dans les restaurants haut de gamme à l’ère digitale

La technologie intégrée par Fetchef dans le secteur de la restauration redéfinit les attentes des utilisateurs et ouvre la voie à des innovations qui améliorent continuellement l’expérience gastronomique des clients. Pour vivre dès maintenant cette transformation, optez pour la réservation de table avec Fetchef et découvrez une toute nouvelle façon de vivre la gastronomie.

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